บทที่ 2: หน้าต่างในซูโจว (เหตุผลที่เราอยู่ที่นี่)
หากเราพิจารณาฐานการผลิตที่แข็งแกร่ง มีความน่าเชื่อถือ และสามารถขยายขนาดได้ในมณฑลซานตงว่าเป็น "กล้ามเนื้อ" ของกลุ่มบริษัท ซึ่งทำหน้าที่ให้กำลังในการดำเนินงานและศักยภาพในการผลิตอย่างทรงพลัง แล้วสำนักงานใหญ่ไลท์ ซอร์ซ เคาน์เทอร์ (Light Source Couture) ที่ตั้งอยู่ในเมืองซูโจว ใจกลางภูมิภาคเจียงหนาน ก็ย่อมทำหน้าที่เป็น "สมอง" และ "ศูนย์ควบคุมระบบประสาท" อย่างไม่ต้องสงสัย—รับผิดชอบด้านนวัตกรรมเชิงรุก การเชื่อมโยงอย่างคล่องตัว และการสื่อสารกับตลาด
เมื่อคริสเข้ามารับตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายต่างประเทศของกลุ่มบริษัท เธอได้เห็นภาพชัดเจนว่า ความต้องการของแบรนด์และผู้ค้าปลีกระดับโลกในปัจจุบันได้เปลี่ยนแปลงไปโดยสิ้นเชิง พวกเขาไม่เพียงต้องการโรงงานตัดเย็บที่มีประสิทธิภาพเท่านั้น แต่ยังต้องการพันธมิตรที่สามารถตอบสนองต่อตลาดได้อย่างรวดเร็วและให้โซลูชันแบบครบวงจร (end-to-end solutions) อีกด้วย สิ่งที่พวกเขาต้องการเร่งด่วนคือ ความเร็วสูงสุด ความยืดหยุ่นของห่วงโซ่อุปทาน การสนับสนุนการออกแบบที่สร้างสรรค์ และการสื่อสารที่ไร้รอยต่อ ด้วยวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์นี้เอง ไลท์ ซอร์ซ เคาน์เทอร์ (Light Source Couture) จึงได้ก่อตั้งขึ้นที่เมืองซูโจว
"เราเลือกซูโจวสำหรับ Light Source Couture เพราะที่นี่ไม่ใช่เพียงแต่เมืองแห่งสวนสวยเท่านั้น แต่ยังเป็นศูนย์กลางของเครื่องจักรนวัตกรรมด้านสิ่งทอและเครื่องแต่งกายของจีน" กฤษ อธิบายถึงการวางตำแหน่งเชิงกลยุทธ์นี้ ทำเลดังกล่าวมอบข้อได้เปรียบแบบสมมาตรที่หาคู่แข่งยาก
ข้อได้เปรียบด้านผ้าและห่วงโซ่อุปทาน: ตั้งอยู่ในเขตสามเหลี่ยมปากแม่น้ำแยงซีเกียง ซึ่งถือเป็นกลุ่มอุตสาหกรรมสิ่งทอที่เข้มข้นและทันสมัยที่สุดในโลก เราอยู่ในรัศมีโลจิสติกส์หนึ่งชั่วโมงจากโรงงานทอผ้าคุณภาพสูง พ่อค้าปลีกอุปกรณ์ตกแต่ง และโรงย้อมผ้าหลายพันแห่ง ความใกล้ชิดนี้ทำให้เราสามารถจัดหาทุกสิ่งตั้งแต่ผ้าขนสัตว์สไตล์อังกฤษคลาสสิก ไปจนถึงส่วนผสมเชิงนวัตกรรมที่ยั่งยืนจากชีวภาพได้อย่างรวดเร็วอย่างน่าทึ่ง มักเร็วกว่าคู่แข่งที่ตั้งอยู่ไกลออกไปจากระบบนิเวศนี้ถึง 50% ช่วยให้สามารถผลิตต้นแบบได้อย่างรวดเร็ว การผลิตสินค้าลักชัวรี่จำนวนน้อย และกลยุทธ์บริหารสต๊อกแบบเพียงพอต่อเวลา (just-in-time) ที่แบรนด์ยุคใหม่ต้องการ
ศูนย์การออกแบบและการสื่อสาร: สำนักงานซูโจวของเราเป็นสตูดิโอเพื่อการทำงานร่วมกันโดยธรรมชาติ ที่นี่ ทีมออกแบบและทีมจัดหาสินค้าที่เชี่ยวชาญภาษาทั้งสองภาษาของเราทำงานโดยตรงกับลูกค้าระดับโลก โดยแปลบอร์ดแนวคิด (mood boards) และเทรนด์จากแฟชันรันเวย์ให้กลายเป็นชุดเอกสารทางเทคนิคที่พร้อมสำหรับการผลิต พวกเขาทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างวิสัยทัศน์ด้านความงามกับความเป็นจริงในการผลิต ความใกล้ชิดทางภูมิศาสตร์และวัฒนธรรมกับบรรยากาศนานาชาติของเซี่ยงไฮ้ ทำให้มั่นใจได้ว่าเราสอดคล้องกับมาตรฐานระดับโลกด้านการสื่อสาร การบรรจุภัณฑ์ และการเล่าเรื่องแบรนด์ เราไม่ใช่เพียงผู้รับคำสั่งซื้อเท่านั้น แต่เป็นพันธมิตรด้านความคิดสร้างสรรค์และโลจิสติกส์ที่ฝังตัวอยู่ ณ แหล่งกำเนิดนวัตกรรม